¿Vas a salir de tu domicilio por más de 3 días?

Si vas a salir de la ciudad o vas a estar ausente de tu casa por más de 3 días es necesario tapar los tubos de tu calentador solar con una lona o cartón, recuerda que puedes contactarnos para que tapemos los tubos con una de nuestras lonas contra rayos UV o IR sin costo para ti.

Este servicio no tiene ningún costo para nuestros clientes que se encuentren con el servicio de mantenimiento vigente y el mismo entra como visita técnica, recuerda verificar el servicio que tienes en tu contrato para conocer cuantas visitas técnicas tienes, en caso de que ya no tengas visitas técnicas tendrá costo como Revisión Técnica.

Como solicitar el servicio:

Solicítalo desde la app CSIER KONEKT (En sección Habla con un ingeniero) o, envíanos un WhatsApp al numero de soporte técnico (este se encuentra en tu hoja de entrega) y solicita tu servicio 10 días antes de salir de tu hogar.

Nuestro soporte técnico te dará la fecha y hora aproximada en la que estarán acudiendo a tu domicilio para realizar este proceso.

Al regresar a tu domicilio puedes tu devolver la lona a el punto de venta más cercano a tu domicilio o, de la misma manera solicitar el retiro y recolección de la misma. Para solicitar la recolección no es necesario programar con anticipación, simplemente te daremos la fecha y hora aproximada en la que pasaremos por la lona.

Recuerda que este servicio es exclusivo para clientes con mantenimientos vigentes y esta sujeta al stock de lonas que tengamos, por lo anterior el periodo máximo de préstamo de lonas es de 15 días, esto es para que más clientes puedan obtener este beneficio.

*Exclusivo para Zona Metropolitana de Puebla, Zona Metropolitana de Tlaxcala, Cholula y alrededores cercanos de estas tres zonas. Si tienes dudas sobre si tu ubicación aplica pregunta a nuestro soporte técnico o Ingeniero de Ventas.